El comercio electrónico en Perú sigue creciendo año tras año, pero lanzar una tienda online exitosa requiere más que subir productos a una página. Estas son las claves que trabajamos con nuestros clientes.
1. Pasarela de pagos adecuada
El comprador peruano usa tarjetas, billeteras digitales (Yape, Plin) y hasta pago contra entrega. Tu tienda debe ofrecer las opciones que tu público realmente usa. Integramos pasarelas como Culqi, Niubiz, Izipay, Mercado Pago y PayPal.
2. Logística clara desde el inicio
Define zonas de cobertura, costos y tiempos de envío antes de lanzar. Un cliente que descubre el costo de envío recién al pagar es un carrito abandonado casi seguro.
3. Facturación electrónica integrada
Cada venta online debe generar su boleta o factura electrónica ante SUNAT. Con una tienda construida sobre Odoo, el comprobante se emite automáticamente, sin digitación manual.
4. Confianza y experiencia de compra
- Sitio rápido y navegable desde el celular (más del 70% de las compras se hacen desde el móvil).
- Políticas claras de cambios, devoluciones y protección de datos.
- Libro de reclamaciones virtual, obligatorio en Perú.
- Canales de atención visibles: WhatsApp, chat y teléfono.
5. Inventario conectado
El error más costoso del ecommerce es vender lo que no tienes. Cuando tu tienda online comparte inventario con tu ERP, el stock se actualiza en tiempo real en todos tus canales.
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En Corevia Perú diseñamos tiendas ecommerce integradas con Odoo: catálogo, pagos, envíos, facturación y contabilidad en una sola plataforma. Solicita una demo aquí.